Retour
Het kan wel eens voorkomen dat u een
bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of
misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen
hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen
na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren
In dit geval krijgt u dan het volledige
orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour
van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de
exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw
herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de
originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om
gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@angelomoretti.be.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na
aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde
retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de
verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan
kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel
het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt
is.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal
geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen via info@angelomoretti.be. Wel
draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Levertijd en
verzendkosten
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo
spoedig mogelijk bij u af te leveren.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte, het gewicht en het leveradres
van uw pakje.
Levering verloopt via de postbode of
pakketbezorger van Bpost. De leveringstermijn ligt per gewoonte tussen 2-4
werkdagen. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
CONTACT
Wij doen ons uiterste best voor u als klant.
Daar hoort bij dat u ons eenvoudig kunt contacteren. Mocht u vragen hebben over
het een of ander dan kunt u ons bereiken middels de volgende gegevens:
Angelo Moretti
Tel: +3238876805
Mail: info@angelomoretti.be
De handelsnaam van ons bedrijf is: ANMOR LABELS
Onze domeinnaam is https://www.angelomoretti.be
Ons vestigingsadres:
Vestingstraat 13, bus 501
2018 ANTWERPEN, BELGIË
BTW: BE0676441178
Garantie
Wij geven om onze producten en doen
logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het
wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets
anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien
bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding
bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan
zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Binnen de garantie wil zeggen, dat onze
producten niet gedragen zijn geweest. En dat enkel technische fouten onder
garantie vallen.
Slijtage door dragen, of het product niet op
de juiste manier te behandelen, vallen niet onder garantie.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet
helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten bij ons kenbaar te maken door te mailen naar :
info@angelomoretti.be.
Wij proberen dan u klacht zo snel mogelijk te
bekijken en te beoordelen.
U kunt uw
bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel bieden we de volgende
betaalmethodes aan:
– Bancontact/Maestro
– Mastercard
– Visa